Daftar penilaian pemasok e-Signature untuk bisnis

Cara menggunakan daftar pemeriksaan ini

Daftar pemeriksaan ini menutupi area-evaluasi kritis untuk platform e-signature enterprise. Gunakannya untuk membuat RFP yang struktural atau untuk membandingkan pemasok yang disingkat bersama-sama. Tugaskan bobot berdasarkan prioritas Anda.

Keamanan dan kewajiban

ISO 27001 sertifikasi
Attestasi SOC 2 Type II
Pilihan tempat tinggal data untuk wilayah yang diperlukan
Enkripsi yang beristirahat dan dalam transit (AES-256, TLS 1.2+)
Kunci pribadi disimpan di HSM (FIPS 140-2 Level 3+)
Laporan tes eksploitasi (tahunan)
Kewajiban GDPR / PIPL / CCPA yang didokumentasikan
Khusus industri: HIPAA, PCI DSS jika diperlukan

Tanda tangan dan identitas

SES, AES, QES semua tersedia
Laporan QES di semua wilayah operasional
Dukungan eKYC (dokumen + selfie)
Integrasi eID nasional (Singpass, iAM Smart, dll.)
Dukungan tanda tangan elektronik yang berharga (QSeal)
Tanda waktu yang terpercaya (RFC 3161) termasuk
Dukungan LTV / PAdES LT atau LTA
Tingkat tanda tangan yang dapat diatur per jenis dokumen

API dan otomatisasi

REST API dengan titik akhir yang kritis
Notifikasi webhook untuk status nyata
Pengiriman massal (1000+ surat kuasa per batch)
Manajemen template dengan field penggabungan
Alur pengiriman bersyarat berdasarkan field data
Batas kecepatan yang cukup untuk volume Anda
SDK dalam bahasa yang Anda pilih
Sandbox / lingkungan tes tersedia

Pengalaman pengguna dan dukungan

UI penanda tangan dalam semua bahasa yang diperlukan
Alur penanda tangan yang disesuaikan untuk mobile
Kemampuan penanda tangan offline (jika diperlukan)
Dashboard dengan pelacak status surat kuasa
Unduh massal dokumen yang ditandatangani
Dukungan 24/7 atau jam penutupan yang cukup
Manajer akun dedikasi (perusahaan)
Layanan implementasi tersedia

Dimana eSign.AI cocok

Menurut daftar ini, eSign.AI mendapatkan 2/2 poin untuk: ISO 27001, SOC 2, kunci yang dilindungi HSM, dukungan SES/AES/QES, integrasi eID nasional (6+ negara APAC), penanda waktu yang dipercaya, PAdES B-LT, REST API dengan webhook, pengiriman massal, manajemen template, alur pengiriman bersyarat, UI 16 bahasa, dan penanda tangan mobile. Residen data mencakup Cina (PIPL), Singapura (ASEAN), dan Uni Eropa (eIDAS). Untuk perusahaan yang berfokus di APAC, eSign.AI mengisi kesalahan peraturan yang ditinggalkan platform yang hanya berfokus di global.

Kartu penilaian pemasok: template penilaian berberat

Gunakan kerangka kerja penilaian berberat ini untuk membandingkan pemasok secara objektif.

Bobot komplian (30%)

ISO 27001 (3 poin), SOC 2 Type II (3 poin), kerjasama eIDAS QTSP (3 poin), kerjasama CA APAC per negara (1 poin masing-masing, maksimum 8), pemukiman data PIPL China (3 poin), validasi 21 CFR Part 11 (2 poin). Skor komplian maximum: 22 poin. Bobot: 30% dari total.

Bobot integrasi (25%)

REST API (2 poin), keandalan webhook (3 poin), konektor HRIS (2 poin masing-masing, maksimum 6), konektor CRM (2 poin masing-masing, maksimum 4), konektor ERP (2 poin masing-masing, maksimum 4), protokol SSO yang didukung (1 poin masing-masing: SAML, OIDC, SCIM). Skor integrasi maximum: 21 poin. Bobot: 25% dari total.

Bobot skala (20%)

Maksimum envelop per batch bulk (1 poin per 1,000), batas kecepatan API (1 poin per 500/hour), wilayah pemukiman data (3 poin masing-masing, maksimum 12), penutupan bahasa penandatangan (1 poin per bahasa, maksimum 16), SLA uptime (5 poin untuk 99.9%, 10 poin untuk 99.99%). Skor skala maximum: berbeda.

Pertanyaan sering ditanyakan

Izinkan 4-8 minggu: 1 minggu untuk distribusi RFP, 2-3 minggu untuk tanggapan pemasok dan demo, 1-2 minggu untuk pengujian POC, dan 1 minggu untuk keputusan dan negosiasi.

Tim mendiskusikan pendekatan tanda tangan elektronik yang tepat untuk bisnis

Temukan pendekatan tanda tangan elektronik yang tepat untuk bisnis Anda

Bicarakan dengan tim kami tentang kebutuhan tanda tangan elektronik, pertimbangan kepatuhan, dan alur kerja dokumen di pasar target Anda.

Hubungi kami

Lanjut membaca

Glosarium