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Online-Signatur von B2C-Mietvereinbarungen: MARENT beschleunigt Onboarding und Risikokontrolle
MARENT nutzt eSign.AI, um die Unterzeichnung von B2C-Mietvereinbarungen online abzuwickeln und e-KYC-Identitätsprüfung sowie API-Integration einzubetten, um Onboarding und Risikokontrolle zu verbessern.
Steigerung der Signiereffizienz
Verkürzter Signaturzyklus
Senkung der Vertragskosten
Unternehmensprofil
MARENT ist eine Plattform für die Vermietung von Unterhaltungselektronik mit Sitz in Kuala Lumpur, Malaysia. Sie konzentriert sich auf iPhones, professionelle Kameras und Bildgebungsausrüstung und bedient über ein Rent-to-own-Modell Privatpersonen, Familien und Geschäftskunden.
Mit Fokus auf digitale Erlebnisse für jüngere Verbraucher investiert MARENT in digitale Plattform, intelligente Risikokontrolle und Mietprozesse. Mit zunehmendem B2C-Transaktionsvolumen werden Vertragsunterzeichnung, Identitätsprüfung und Betrugsprävention zu zentralen Prozesspunkten.
Geschäftliche Herausforderungen
1. Papiervereinbarungen verlangsamten das B2C-Onboarding
Bei der Vermietung von Unterhaltungselektronik müssen Nutzer vom Antrag bis zur Bestätigung des Mietverhältnisses den Vertrag signieren, Identitätsinformationen bestätigen und die Erfüllung vorbereiten. Manuelle oder Offline-Signaturen verlängern das Onboarding und beeinträchtigen die Konversion.
2. Wachsendes Mietvolumen erforderte skalierbare Signaturprozesse
Das Mietgeschäft von MARENT umfasst hochwertige Assets wie Smartphones, Kameras und Bildgebungsausrüstung. Bei wachsendem Volumen benötigen Vertragserstellung, Initiierung, Signatur und Statusbestätigung stabilere Online-Prozesse.
3. Miete hochwertiger Geräte erforderte Risikokontrolle vor Genehmigung
3C-Digitalgeräte haben hohe Stückwerte, schnelle Umläufe und sensible Erfüllungsrisiken. Vor der Genehmigung von Mietanträgen muss die Plattform Nutzeridentitäten zuverlässiger prüfen, um Identitätsmissbrauch, inkonsistente Daten und Betrug zu reduzieren.
Lösung und Ergebnisse
1. B2C-Mietvereinbarungen online signieren
eSign stellte Vertrags-eSignature-Funktionen für den Mietvertragsprozess von MARENT bereit. Nutzer können Vereinbarungen online bestätigen und signieren, während Mietanträge vom Informationseingang bis zur Aktivierung digital weiterlaufen.
2. e-KYC-Identitätsprüfung in den Signaturfluss einbetten
Für die Anforderungen an Identitätsechtheit bei hochwertigen Geräten bettet die Lösung e-KYC vor und nach der Signatur ein. So kann die Plattform Nutzer an wichtigen Punkten prüfen und die Glaubwürdigkeit der Antragsprüfung erhöhen.
3. Skalierbare Miet-Workflows durch Systemintegration unterstützen
Durch eSignature-API-Integration verbindet MARENT elektronische Signatur, Identitätsprüfung und Mietantragsprozess. Vertragsstart, Signaturfortschritt und Ergebnis-Callbacks werden besser mit den Geschäftssystemen abgestimmt.
Anwendungseffekt
MARENT verlagerte B2C-Mietvereinbarungen von manueller Signatur auf Online-Signatur, wodurch Kunden ihre Mietanträge bequemer bestätigen und die Plattform das Onboarding effizienter gestalten kann.
Nach Einbettung von e-KYC bildet die Vertragsunterzeichnung mit der Nutzeridentitätsprüfung einen kontinuierlichen geschlossenen Kreis und stärkt die Betrugsprävention bei hochwertigen Mietgeräten.
Durch die Integration elektronischer Signaturen in Geschäfts-Workflows erhält das Betriebsteam klarere Sicht auf Vertragsstatus, reduziert manuelle Nachverfolgung und unterstützt das Wachstum des B2C-Mietvolumens.
