Duración mínima de lectura y lectura obligatoria hasta el final

Al enviar un sobre, puede configurar una duración mínima de lectura para los firmantes designados. Una vez que el firmante abre la página de firma, debe completar el temporizador de lectura configurado antes de poder continuar con el envío de la firma. Esta función es adecuada para escenarios contractuales que requieren reforzar la advertencia de lectura previa a la firma y es compatible con las versiones de escritorio (PC) y móviles.

Configurar la duración mínima de lectura

Al crear y enviar un sobre, siga estos pasos para configurar la duración mínima de lectura del firmante:

1. Acceda a la página de envío de sobres, agregue los archivos y complete la información del firmante.
2. En la tarjeta del firmante al que desea aplicar la configuración, expanda Más opciones.
3. Active la opción Duración mínima de lectura y configure el tiempo de lectura.

Puede establecer un tiempo entre 0 minutos 0 segundos y 15 minutos 59 segundos. Si se establece en 0 o se desactiva el interruptor, no se habilitará la duración mínima de lectura.

4. Una vez completada la configuración del sobre, envíelo. La configuración entrará en vigor junto con la tarea de firma de dicho firmante.

Una vez que el firmante abre la página de firma, el sistema mostrará una indicación del tiempo restante de lectura. Antes de que finalice el conteo regresivo, el firmante podrá revisar los archivos y preparar lo necesario para firmar; al intentar enviar la firma, el sistema verificará si ha transcurrido el tiempo de lectura requerido.

1. Abra el enlace de firma y acceda a la página de firma.
2. Si la página muestra primero un aviso o declaración de firma, léalo y confírmelo; el conteo regresivo de lectura solo comenzará después de cerrar dicha declaración.
3. En la página del archivo, consulte el tiempo restante de lectura y espere a que termine el conteo regresivo.
4. Una vez finalizado el conteo, continúe con las operaciones de firma y envíelas.

Enviar la firma antes de que finalice el conteo regresivo

Si el firmante intenta enviar la firma antes de que termine el conteo regresivo, el sistema le pedirá que complete primero el tiempo de lectura requerido. Basta con esperar el tiempo indicado y volver a enviar.

• En la versión de escritorio (PC), cuando la restricción de lectura está activada, la página le guiará para completar primero la lectura del archivo.
• En dispositivos móviles, al enviar la firma se verificará el estado actual de lectura; si el conteo regresivo no ha terminado, se mostrará un mensaje informativo.

Múltiples archivos y requisitos combinados de lectura

La duración mínima de lectura se calcula globalmente para toda una sesión de firma, no se acumula archivo por archivo. Por ejemplo, si un sobre contiene varios archivos, el conteo regresivo comienza al abrir el primer archivo y no se repite ni se incrementa por la cantidad de archivos.

Si el remitente también activa la opción Leer hasta el final:

1. El firmante debe cumplir con la duración mínima de lectura.
2. Además, el firmante deberá desplazarse hasta el final de cada archivo de firma asignado en la tarea.
3. Solo después de cumplir ambos requisitos podrá continuar con el envío de la firma.

Al editar un sobre, puede modificar la duración mínima de lectura de los firmantes que aún no hayan completado su firma. Tras guardar los cambios, si el firmante actualiza la página o vuelve a ingresar a la página de firma, el proceso de lectura se reiniciará según la nueva configuración.

No es posible modificar esta configuración para los firmantes que ya hayan completado su firma, con el fin de preservar el registro de firma generado.

Al copiar un sobre, el sistema duplicará la configuración de la duración mínima de lectura; el nuevo sobre no heredará el progreso del conteo regresivo del original, por lo que el firmante deberá completar nuevamente la lectura.

Requisitos de lectura en la firma masiva

Durante la firma masiva, el sistema marcará en la lista los sobres que requieran lectura. Al hacer clic en Siguiente, si hay sobres pendientes de cumplir con este requisito, el sistema le guiará, siguiendo el orden de la lista, para completar primero la lectura de dichos sobres.

Una vez que cumpla con el requisito de lectura de un sobre y regrese a la lista, este se actualizará como leído; tras completar todos los sobres que requieren lectura, podrá continuar con las siguientes operaciones de firma masiva.

Notas