eSign.AIeSign.AI
Centro servizi

Durata minima di lettura e obbligo di leggere fino alla fine

Nota:

  • 【Versioni supportate】Tutte le versioni.

Durante l’invio del pacco, è possibile impostare una durata minima di lettura per i firmatari selezionati. Una volta aperta la pagina di firma, il firmatario deve completare il countdown di lettura impostato prima di poter procedere con l’invio della firma. Questa funzione è ideale per scenari contrattuali che richiedono un rafforzamento dell’avviso di lettura prima della firma ed è compatibile sia con la versione desktop (PC) che mobile.

Attenzione

  • La durata minima di lettura è disattivata per impostazione predefinita.
  • L’impostazione si applica per singolo firmatario; diversi firmatari nello stesso pacco possono avere durate diverse.
  • Questa funzione è disponibile per l’invio singolo e in blocco dei pacchi. I modelli di pacco non supportano ancora il salvataggio di questa impostazione.

Configurazione della durata minima di lettura

Durante la creazione e l’invio del pacco, segui questi passaggi per impostare la durata minima di lettura per il firmatario:

  1. Accedi alla pagina di invio del pacco, aggiungi i file e inserisci le informazioni del firmatario.
  2. Nella scheda del firmatario da configurare, espandi le impostazioni aggiuntive.
  3. Attiva Durata minima di lettura e imposta il tempo di lettura.

È possibile impostare un intervallo da 0 minuti e 0 secondi a 15 minuti e 59 secondi. Se impostato su 0 o se l’interruttore è disattivato, la durata minima di lettura non verrà attivata.

  1. Completate le altre impostazioni del pacco, invialo. L’impostazione diventerà attiva insieme al compito di firma del firmatario.
> **Suggerimento** > > Se un pacco contiene più firmatari, verifica individualmente il tempo di lettura per ciascuno. I firmatari per cui non è stata impostata la durata non saranno soggetti al limite di lettura minima.
## Come il firmatario completa il countdown di lettura

Una volta aperta la pagina di firma, il sistema visualizzerà un avviso sul tempo di lettura rimanente. Prima della scadenza del countdown, il firmatario può esaminare il documento e preparare quanto necessario per la firma; al momento dell’invio, il sistema verificherà se il countdown di lettura è terminato.

  1. Apri il link di firma ed entra nella pagina di firma.
  2. Se viene inizialmente mostrata un’informativa sulla firma, leggila e conferma; il countdown di lettura inizierà solo dopo aver chiuso l’informativa.
  3. Nella pagina del documento, controlla il tempo di lettura rimanente e attendi la fine del countdown.
  4. Al termine del countdown, procedi con le operazioni di firma e invia.

Avvertenza

Aggiornare la pagina, uscire e rientrare nella pagina di firma, o riavviare il processo di firma in blocco, farà ripartire il calcolo della durata minima di lettura. Completa la lettura e la firma all’interno della stessa sessione di firma.

Invio della firma prima della scadenza del countdown

Se il firmatario tenta di inviare la firma prima della scadenza del countdown, il sistema richiederà di completare innanzitutto il tempo di lettura. Basta attendere la fine del countdown e provare nuovamente a inviare.

  • Sulla versione desktop, quando il vincolo di lettura è attivo, la pagina ti guiderà a completare la lettura del documento.
  • Su dispositivo mobile, lo stato di lettura verrà verificato al momento dell’invio; se il countdown non è terminato, verrà visualizzato un messaggio informativo.

Requisiti di lettura combinata per più documenti

La durata minima di lettura viene calcolata complessivamente per l’intera sessione di firma, anziché sommandosi file per file. Ad esempio, se il pacco contiene più documenti, il countdown inizia dall’apertura del primo file e non viene ripetuto al crescere del numero di documenti.

Se il mittente ha attivato anche l’opzione Lettura obbligatoria fino alla fine:

  1. Il firmatario deve rispettare la durata minima di lettura.
  2. Il firmatario dovrà inoltre scorrere ogni documento di firma presente nell’attività fino alla fine.
  3. Solo dopo aver soddisfatto entrambi i requisiti sarà possibile procedere con l’invio della firma.

Nota

In scenari con più documenti, l’opzione “Lettura obbligatoria fino alla fine” va completata per ciascun file; la durata minima di lettura continua invece a essere calcolata una sola volta per l’intera sessione di firma.

## Gestione durante la modifica o la copia del pacco

Durante la modifica del pacco, puoi modificare la durata minima di lettura per i firmatari che non hanno ancora completato la firma. Dopo il salvataggio, quando il firmatario aggiornerà la pagina o rientrerà nella pagina di firma, la lettura ricomincerà secondo le nuove impostazioni.

Per i firmatari che hanno già completato la firma, questa impostazione non può essere modificata, al fine di preservare la cronologia delle firme già effettuate.

Durante la copia del pacco, il sistema copierà l’impostazione della durata minima di lettura; il nuovo pacco non erediterà la progressione del countdown del pacco originale, quindi il firmatario dovrà comunque completare nuovamente la lettura.

Requisiti di lettura nella firma in blocco

Durante la firma in blocco, il sistema evidenzierà nella lista i pacco che richiedono la lettura. Dopo aver cliccato su Avanti, se sono presenti pacco con requisiti di lettura non ancora soddisfatti, il sistema ti guiderà a completare la lettura corrispondente seguendo l’ordine della lista.

Dopo aver soddisfatto il requisito di lettura per un pacco e fatto ritorno alla lista, tale pacco verrà aggiornato come “letto”; una volta completata la lettura di tutti i pacco richiesti, potrai procedere con le successive operazioni di firma in blocco.

Note importanti

Avviso

  • Il tempo minimo di lettura non si applica alle firme passive o alla firma automatica.
  • Nei casi di firma congiunta, se un qualsiasi partecipante imposta un tempo minimo di lettura, tale requisito si applica a tutti; in presenza di tempi diversi, il sistema applica quello più lungo.
  • I modelli di busta non supportano attualmente il salvataggio o l’ereditarietà delle impostazioni relative al tempo minimo di lettura.