Penandatanganan online pesanan tujuan Rusia: Hainagou menghubungkan loop perdagangan lintas negara

Perkenalan perusahaan

Hainagou (Foshan) E-Commerce Co., Ltd. didirikan pada Desember 2024 dan merupakan bagian dari Yunmeng Group. Perusahaan berfokus pada layanan ritel dan perdagangan lintas negara, mendukung logistik, bea cukai aman, dan layanan terkait untuk pasar termasuk Rusia, Belarus, dan Asia Tengah.

Dengan platform ritel lintas negara yang dikembangkan sendiri, Hainagou mendukung onboarding merchant, eksekusi pesanan, dan kolaborasi perdagangan lintas negara.

Tantangan bisnis

Bisnis Hainagou melibatkan penandatanganan berfrekuensi tinggi antara merchant, entitas platform, dan pihak luar negeri. Perusahaan memperkirakan akan menangani sekitar 18.000 kontrak per tahun dengan entitas Rusia yang sama, sehingga penandatanganan manual sulit dipertahankan.

Tantangan utamanya meliputi:

• Perjanjian onboarding merchant dan pesanan perdagangan platform perlu dieksekusi secara efisien.
• Penandatanganan lintas negara sebelumnya memerlukan satu hingga dua minggu.
• Merchant dan entitas luar negeri membutuhkan metode notifikasi dan autentikasi yang berbeda.
• Dokumen yang ditandatangani membutuhkan penyimpanan bukti dan dukungan sertifikat yang lebih kuat.

Perusahaan membutuhkan alur kerja penandatanganan yang dapat diskalakan untuk menghubungkan pesanan platform, persetujuan, tanda tangan merchant, tanda tangan entitas luar negeri, dan pengarsipan.

Solusi dan hasil

Hainagou menghubungkan proses tanda tangan elektronik eSign.AI dengan formulir dan persetujuan DingTalk. Merchant dapat menerima notifikasi penandatanganan melalui SMS, sementara entitas luar negeri dapat menerima undangan tanda tangan melalui email. Alur kerja ini mendukung eksekusi stempel otomatis, autentikasi identitas, penyimpanan bukti, dan penerbitan sertifikat.

Dengan menanamkan penandatanganan ke dalam proses perdagangan lintas negara, Hainagou dapat menangani perjanjian merchant dan dokumen terkait pesanan secara online, mengurangi sirkulasi offline dan tindak lanjut manual.

Dampak aplikasi

Hainagou mengurangi penandatanganan pesanan lintas negara dari satu hingga dua minggu menjadi selesai online. Efisiensi penandatanganan meningkat 120%, dan efisiensi kolaborasi perdagangan meningkat 200%.

Proses tanda tangan online mendukung operasi perdagangan tujuan Rusia dengan volume tinggi, meningkatkan kecepatan onboarding merchant, dan memberikan fondasi bukti yang lebih kuat untuk perdagangan lintas negara.