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Mixue: 글로벌 아이스크림 및 티 음료 체인 브랜드

Mixue Ice Cream & Tea는 글로벌 아이스크림 및 티 음료 체인 브랜드입니다. 2024년 12월 31일 기준 Mixue는 전 세계 46,479개 매장을 보유하고 있으며, 세계 5위 규모의 패스트푸드 체인이 되었습니다.

2025년 Mixue는 홍콩에 상장했고 시가총액은 HKD 2,000억을 돌파했습니다.

솔루션 개요

Mixue는 eSign.AI 플랫폼의 SaaS-WEB 및 SaaS-API 서비스를 도입해 매장 관리 시스템에 연동했습니다. 계약 체결이 필요할 때 시스템은 가맹점 지역에 따라 적절한 계약 템플릿을 매칭하고, eSign.AI API를 호출해 계약서와 서명 작업을 생성합니다.

가맹점이 이메일 기반의 안전한 신원 확인을 마치면 온라인으로 서명할 수 있고, 이후 Mixue 담당자가 계약을 검토한 뒤 내부 전자 날인을 완료해 양측 계약을 최종 마무리합니다. 이 솔루션을 통해 Mixue는 가맹, 공급망 협력, 구매 주문 등의 시나리오에서 서명 효율을 높이고 운영 리스크를 줄였으며, 표준화된 글로벌 확장을 지원하게 되었습니다.

Q: Mixue는 어떤 과제를 해결하기 위해 eSign.AI을 도입했습니까?

글로벌 비즈니스에서 종이 서명의 낮은 효율, 국경 간 신원 확인의 어려움, 그리고 여러 국가의 복잡한 전자서명 규제로 인해 발생하는 컴플라이언스 리스크와 운영 장애를 해결하기 위해서입니다.

Q: eSign.AI은 귀사에 어떤 도움을 주었습니까?

eSign.AI 도입 이후 Mixue는 여러 국가에서의 가맹 모집, 조달, 공급 협력 관련 계약을 훨씬 간편하게 처리하게 되었고, 글로벌 운영의 효율성과 민첩성을 크게 높이는 동시에 안전하고 추적 가능한 국경 간 서명도 확보했습니다.
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