Q: 使用 eSignGlobal 是為了應對哪些挑戰?
旨在應對全球業務中紙本簽署效率低、跨境身份核驗困難,以及多國電子簽名法規複雜所帶來的合規風險與營運障礙。
蜜雪冰城(MIXUE Ice Cream & Tea)是全球連鎖冰淇淋與茶飲品牌。截至 2024 年 12 月 31 日,蜜雪冰城已擁有 46479 家門店,成為全球第五大快餐連鎖店。
2025 年,蜜雪冰城於香港上市,市值突破 2000 億港元。


蜜雪冰城採用 eSignGlobal 平台的 SaaS-WEB 及 SaaS-API 服務,接入門店管家系統。在涉及合同簽約時,門店管家系統會依加盟商所屬地區匹配合同範本,並呼叫 eSignGlobal 介面生成合同及簽署任務。
加盟商經郵件安全驗證身份後在線簽署,蜜雪冰城業務人員審核後完成內部電子用印,最終實現雙方合同簽署。透過這一方案,蜜雪冰城得以在全球門店加盟、供應鏈合作及採購訂單等場景中提升簽約效率、降低營運風險,並支撐全球業務標準化擴張。

