加盟簽署從 15 天縮至 1–3 天，MIXUE 加速海外展店

公司介紹

MIXUE 是面向大眾消費市場的現製飲品品牌，業務涵蓋飲品門店營運、加盟管理與供應鏈協同。MIXUE 圍繞現製飲品門店網路、供應鏈體系和品牌營運能力持續發展，並在海外市場推進門店布局。

鄭州寶島科技有限公司與 MIXUE 相關業務協同緊密。本案例聚焦 MIXUE 海外加盟與供應鏈電子簽約情境，需要連接門店管理系統、海外加盟商與海外主體印章管理員，形成跨境合約簽署、蓋章、歸檔與下載的線上閉環。

業務挑戰

1. 海外擴張覆蓋多個國家，缺少統一線上簽署工具

MIXUE 海外加盟業務涉及多個國家和地區，加盟協議、供貨協議等跨境合約需要在不同簽署主體之間高頻流轉。海外擴張橫跨多國與多種法律體系，業務團隊需要統一的線上簽署工具支撐加盟管理與供應鏈協同。

若不同地區、門店或合作方採用分散簽署方式，加盟管理團隊難以統一追蹤簽署狀態、合約版本與歸檔結果，也會影響海外展店流程的標準化複製。

2. 紙本與跨境流轉效率低，難以支撐快速展店節奏

傳統紙本合約需要列印、寄送、簽字、蓋章與回收，跨境流轉週期更長。海外加盟合約簽署週期原先約 15 天，難以匹配快速展店對合約確認和供應鏈啟動的時效要求。

簽署週期過長會拖慢加盟商入駐、供貨合約確認與後續履約協同。業務人員還需要反覆催簽、核對文件與處理物流成本，影響加盟管理與供應鏈團隊的整體效率。

3. 對方身分與簽署真實性需要更強證據保障

海外加盟與供應鏈合約涉及境外加盟商、海外主體與內部蓋章流程，企業需要確認簽署主體身分、簽署意願與文件完整性。在跨國協同與多法律體系環境下，若缺少身分核驗、簽署記錄和證據調取能力，後續合約爭議處理會更加被動。

方案與成果

1. 深度整合門店管理系統，自動觸發簽署與歸檔

MIXUE 透過 eSign.AI 的 eSignature API 整合能力，將跨境合約簽署嵌入門店管理流程。業務人員輸入加盟商資訊後，可選擇對應國家或地區模板，系統自動觸發簽署流程，並在完成後歸檔。

在供應鏈簽署鏈路中，加盟商下單產生合約後，可跳轉至電子簽署頁面完成簽署，簽署完成文件回到系統供查看與下載。簽署不再是業務系統之外的離線環節，而是嵌入加盟與供貨協同的線上節點。

2. 加盟協議與供貨協議線上簽署，支撐海外業務協同

方案覆蓋加盟協議、供貨協議等跨境合約。海外加盟商透過電子郵件接收簽署任務，並結合口令核身後在線簽名；海外主體完成蓋章後，合約進入歸檔環節。

這一流程將原先列印、跨境寄送、人工催辦和線下回收的合約處理方式，轉為線上發起、遠端簽署、蓋章歸檔與下載查看。對於快速展店和供應鏈履約，合約確認節奏更可控。

3. 身分核驗與證據調取，增強多國合規支撐

針對海外加盟情境，方案透過電子郵件觸達、口令核身與線上簽署記錄，協助企業確認簽署對象與簽署過程。方案支援多國法律體系認證與證據調取，為後續糾紛處理提供支撐。

透過統一線上流程，MIXUE 可以集中管理跨境合約簽署、主體核驗、簽署憑證與歸檔文件，降低不同國家和地區業務擴張中的合規與證據管理壓力。

應用效果

MIXUE 將海外加盟和供應鏈合約簽署納入統一線上流程，門店管理系統、海外加盟商與海外主體印章管理員之間形成簽署、蓋章、歸檔與下載閉環。

海外加盟合約簽署週期由 15 天壓縮至 1–3 天，跨境加盟合作確認速度明顯提升，更好支撐海外展店節奏。列印、物流、儲存等綜合成本下降 72%，業務人員可在線完成發起、追蹤與歸檔，減少跨境紙本流轉帶來的重複工作。

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