Assinatura de franquias reduzida de 15 dias para 1–3 dias: MIXUE acelera a expansão internacional

Introdução da empresa

A MIXUE é uma marca de bebidas preparadas no momento para o mercado de consumo de massa. O negócio abrange operação de lojas, gestão de franquias e colaboração da cadeia de abastecimento. A marca continua a desenvolver a sua rede de lojas, o sistema de abastecimento e as capacidades de operação de marca, ao mesmo tempo que expande a presença em mercados internacionais.

A Zhengzhou Baodao Technology Co., Ltd. colabora estreitamente com operações relacionadas com a MIXUE. Este caso centra-se nos cenários de eSigning para franquias internacionais e cadeia de abastecimento, ligando o sistema de gestão de lojas, franqueados no estrangeiro e administradores de selos de entidades internacionais para criar um ciclo fechado online de assinatura, selagem, arquivo e download de contratos transfronteiriços.

Desafios de negócio

1. A expansão internacional abrangia vários países sem uma ferramenta unificada de assinatura online

O negócio de franquias internacionais da MIXUE envolve vários países e regiões. Contratos transfronteiriços, como acordos de franquia e fornecimento, circulam frequentemente entre diferentes partes signatárias. Como a expansão envolve múltiplos sistemas jurídicos, as equipas precisam de uma ferramenta online unificada para apoiar a gestão de franquias e a colaboração da cadeia de abastecimento.

Quando regiões, lojas ou parceiros usam métodos de assinatura fragmentados, a equipa de franquias tem dificuldade em acompanhar estados de assinatura, versões de contrato e resultados de arquivo de forma uniforme.

2. A circulação em papel e transfronteiriça era ineficiente

Contratos em papel exigem impressão, envio, assinatura, selagem e recolha, e a circulação transfronteiriça demora ainda mais. O ciclo de assinatura de contratos de franquia internacional demorava cerca de 15 dias, dificultando o cumprimento dos requisitos de rapidez para confirmar contratos e ativar a cadeia de abastecimento.

Um ciclo demasiado longo atrasa a entrada de franqueados, a confirmação de contratos de fornecimento e a colaboração posterior. As equipas também precisam de enviar lembretes, conferir documentos e gerir custos logísticos repetidamente.

3. Era necessária evidência mais forte sobre identidade e autenticidade

Contratos de franquia internacional e cadeia de abastecimento envolvem franqueados estrangeiros, entidades internacionais e fluxos internos de selagem. A empresa precisa de confirmar identidade, intenção de assinatura e integridade documental. Sem verificação de identidade, registos de assinatura e recuperação de evidência, a gestão de disputas torna-se mais difícil.

Solução e resultados

1. Integração profunda com o sistema de gestão de lojas

A MIXUE utilizou a integração API de eSignature da eSign.AI para incorporar a assinatura de contratos transfronteiriços no fluxo de gestão de lojas. Após inserir os dados do franqueado, a equipa seleciona o modelo do país ou região correspondente, e o sistema inicia automaticamente a assinatura e arquiva o contrato concluído.

No fluxo da cadeia de abastecimento, após um franqueado fazer um pedido e gerar o contrato, pode aceder à página de eSigning para assinar. Após a conclusão, o documento regressa ao sistema para consulta e download.

2. Assinatura online de acordos de franquia e fornecimento

A solução cobre acordos de franquia, fornecimento e outros contratos transfronteiriços. Franqueados estrangeiros recebem tarefas por email e assinam online após verificação de identidade por código. Depois de a entidade internacional concluir a selagem, o contrato entra no arquivo.

3. Verificação de identidade e recuperação de evidência

Para franquias internacionais, a solução usa envio por email, verificação por código e registos de assinatura online para confirmar os signatários e o processo. Também suporta certificação em múltiplos sistemas jurídicos e recuperação de evidência para disputas futuras.

Impacto da aplicação

A MIXUE integrou a assinatura de contratos de franquia e cadeia de abastecimento internacional num fluxo online unificado. O sistema de gestão de lojas, franqueados no estrangeiro e administradores de selos formam agora um ciclo fechado de assinatura, selagem, arquivo e download.

O ciclo de assinatura de contratos de franquia internacional foi reduzido de 15 dias para 1–3 dias, melhorando a velocidade de confirmação da cooperação transfronteiriça. Custos de impressão, logística e armazenamento foram reduzidos em 72%, e as equipas podem iniciar, acompanhar e arquivar contratos online.