Franchise-Unterzeichnung von 15 Tagen auf 1–3 Tage verkürzt: MIXUE beschleunigt internationale Filialexpansion

Unternehmensvorstellung

MIXUE ist eine Marke für frisch zubereitete Getränke im Massenkonsumsegment. Das Geschäft umfasst Filialbetrieb, Franchise-Management und Zusammenarbeit in der Lieferkette. MIXUE entwickelt sein Filialnetz, Lieferkettensystem und seine Markenbetriebsfähigkeiten kontinuierlich weiter und baut gleichzeitig die Präsenz in Auslandsmärkten aus.

Zhengzhou Baodao Technology Co., Ltd. arbeitet eng mit MIXUE-bezogenen Geschäftsprozessen zusammen. Dieser Fall konzentriert sich auf eSigning-Szenarien für internationale Franchise- und Lieferkettenverträge, bei denen Filialmanagementsystem, ausländische Franchisenehmer und Siegeladministratoren ausländischer Einheiten verbunden werden müssen, um einen Online-Kreislauf für Unterzeichnung, Siegelung, Archivierung und Download grenzüberschreitender Verträge zu schaffen.

Geschäftliche Herausforderungen

1. Internationale Expansion über mehrere Länder ohne einheitliches Online-Signaturtool

Das internationale Franchisegeschäft von MIXUE betrifft mehrere Länder und Regionen. Grenzüberschreitende Verträge wie Franchise- und Liefervereinbarungen müssen häufig zwischen verschiedenen Unterzeichnern zirkulieren. Da die Expansion mehrere Rechtssysteme umfasst, benötigen Teams ein einheitliches Online-Signaturtool für Franchise-Management und Lieferkettenzusammenarbeit.

Wenn Regionen, Filialen oder Partner unterschiedliche Signaturmethoden nutzen, kann das Franchise-Team Signaturstatus, Vertragsversionen und Archivierungsergebnisse nicht konsistent verfolgen.

2. Papierbasierte und grenzüberschreitende Abläufe waren ineffizient

Papierverträge erfordern Drucken, Versand, Unterschrift, Siegelung und Rückholung; grenzüberschreitend dauert dies noch länger. Der Unterzeichnungszyklus internationaler Franchiseverträge lag zuvor bei etwa 15 Tagen und passte nicht zum Tempo schneller Filialexpansion und Lieferkettenaktivierung.

Ein zu langer Zyklus verlangsamt Franchisenehmer-Onboarding, Bestätigung von Lieferverträgen und nachgelagerte Zusammenarbeit. Mitarbeitende müssen zudem wiederholt erinnern, Dokumente prüfen und Logistikkosten bearbeiten.

3. Stärkere Nachweise für Identität und Authentizität waren erforderlich

Internationale Franchise- und Lieferkettenverträge betreffen ausländische Franchisenehmer, ausländische Einheiten und interne Siegelprozesse. Das Unternehmen muss Identität, Unterzeichnungsabsicht und Dokumentintegrität bestätigen. Ohne Identitätsprüfung, Signaturaufzeichnungen und Nachweisabruf wird spätere Streitbeilegung schwieriger.

Lösung und Ergebnisse

1. Tiefe Integration in das Filialmanagementsystem

MIXUE nutzte die eSignature-API-Integration von eSign.AI, um grenzüberschreitende Vertragsunterzeichnung in den Filialmanagement-Workflow einzubetten. Nach Eingabe der Franchisenehmerdaten können Mitarbeitende die Vorlage für das jeweilige Land oder die Region auswählen; das System startet automatisch den Signaturprozess und archiviert den fertigen Vertrag.

Im Lieferketten-Workflow kann ein Franchisenehmer nach Bestellung und Vertragserstellung zur eSigning-Seite wechseln und unterschreiben. Das abgeschlossene Dokument kehrt zur Ansicht und zum Download ins System zurück.

2. Online-Unterzeichnung von Franchise- und Liefervereinbarungen

Die Lösung deckt grenzüberschreitende Verträge wie Franchise- und Liefervereinbarungen ab. Ausländische Franchisenehmer erhalten Signaturaufgaben per E-Mail und unterschreiben nach passcodebasierter Identitätsprüfung online. Nach Siegelung durch die ausländische Einheit geht der Vertrag in die Archivierung.

3. Identitätsprüfung und Nachweisabruf

Für internationale Franchise-Szenarien nutzt die Lösung E-Mail-Zustellung, Passcode-Prüfung und Online-Signaturaufzeichnungen, um Unterzeichner und Prozess zu bestätigen. Sie unterstützt außerdem Zertifizierung in mehreren Rechtssystemen und Nachweisabruf für künftige Streitfälle.

Anwendungseffekt

MIXUE brachte internationale Franchise- und Lieferkettenverträge in einen einheitlichen Online-Workflow. Filialmanagementsystem, ausländische Franchisenehmer und Siegeladministratoren bilden nun einen geschlossenen Kreislauf für Unterzeichnung, Siegelung, Archivierung und Download.

Der Unterzeichnungszyklus internationaler Franchiseverträge wurde von 15 Tagen auf 1–3 Tage verkürzt. Die Geschwindigkeit grenzüberschreitender Kooperationsbestätigung stieg deutlich, während Druck-, Logistik- und Lagerkosten um 72% sanken.