일괄 서명

본 사용자 매뉴얼의 기능을 사용하기 전에 먼저 일괄 서명 기능의 적용 범위를 이해해야 합니다:

• 일괄 서명은 여러 개의 미서명 봉투를 한 번에 처리해야 하는 상황에 적합합니다. 예를 들어 일괄 입사 서류, 일괄 구매 계약서, 일상적인 정기 계약 등이 있습니다.
• 이 기능은 웹(Web) 단에서 사용됩니다.
• 일괄 서명 진입구는 【미서명】 및 【수신함】에서 사용할 수 있습니다.
• 매번 최소 2개의 봉투를 선택해야 일괄 서명 프로세스로 진입합니다. 1개의 봉투만 선택하면 시스템이 일반 단일 봉투 서명 프로세스로 진입합니다.
• 일괄 서명에서는 서명 또는 도장을 통일적으로 선택하여 이번 일괄 서명이 가능한 봉투에 적용합니다.

eSign.AI 일괄 서명을 사용하면 미서명 목록이나 수신함에서 여러 봉투를 한 번에 선택할 수 있으며, 시스템은 먼저 어떤 봉투가 일괄 서명 가능한지, 어떤 봉투가 개별 처리가 필요한지 구분합니다. 일괄 서명 가능한 봉투의 경우 서명 위치를 통일적으로 지정하고 서명 또는 도장을 선택한 후, 작업 센터에서 일괄 서명 결과를 확인할 수 있습니다.

일괄 서명 시작

1. 【미서명】 또는 【수신함】으로 이동합니다.

2. 일괄 서명이 필요한 봉투에 체크합니다.

   주의:

   • 최소 2개의 봉투를 선택해야 일괄 서명 프로세스로 진입합니다.
   • 1개의 봉투만 선택한 경우 【일괄 서명】을 클릭하면 해당 봉투의 일반 서명 프로세스로 진입합니다.

3. 【일괄 서명】을 클릭합니다.

   시스템이 일괄 서명 확인 페이지를 열고, 이번에 선택한 봉투의 처리 결과를 표시합니다.

   

일괄 서명 가능 봉투 확인

1. 【일괄 서명】 확인 페이지에서 봉투 분류를 확인합니다.

   페이지에는 일반적으로 다음 탭이 표시됩니다:

   • 일괄 서명 가능: 계속 일괄 서명할 수 있는 봉투.
   • 일괄 서명 불가: 일괄 서명으로 처리할 수 없는 봉투.

   

2. 【일괄 서명 가능】 탭에서 서명 가능한 봉투를 확인합니다.

   봉투 제목, 발신자, 서명 당사자 및 서명 위치 상태를 확인할 수 있습니다.

3. 【일괄 서명 불가】 탭에서 서명 불가능한 봉투 및 그 원인을 확인합니다.

   참고:

   • 일괄 서명 불가 봉투는 서명 가능 봉투의 계속된 처리에 영향을 주지 않습니다.
   • 일괄 서명 불가 봉투의 경우, 목록으로 돌아가 일반 단일 봉투 서명 방식으로 하나씩 처리할 수 있습니다.

4. 모든 봉투가 일괄 서명 불가능한 경우, 페이지에는 서명 불가능 봉투 목록만 표시되며 【다음 단계】 버튼을 클릭할 수 없습니다.

서명 위치 지정

1. 서명 가능 봉투 중 서명 위치가 지정되지 않은 봉투가 있으면, 페이지에서 먼저 서명 위치를 지정하라는 안내가 표시됩니다.

   

2. 【다음 단계】를 클릭합니다.

3. 서명 위치 지정 페이지에서 오른쪽의 컨트롤을 파일 내 목표 위치로 드래그합니다.

   사용 가능한 컨트롤은 다음과 같습니다:

   • 서명 영역
   • 도장 영역
   • 겹침 도장 영역

   

4. 위치가 정확한지 확인한 후 【확인】을 클릭합니다.

   시스템이 서명 또는 도장 선택 페이지로 이동합니다.

   주의:

   • 서명 위치를 지정할 때 시스템은 위치 지정이 필요한 봉투 중 페이지 수가 가장 적은 파일을 참조 파일로 사용합니다.
   • 사용자가 지정한 위치는 이번 위치 지정이 필요한 모든 봉투에 적용됩니다.
   • 서로 다른 봉투의 문서 레이아웃이나 페이지 크기가 일치하지 않으면 최종 위치에 약간의 편차가 발생할 수 있으므로, 제출하기 전에 위치가 예상대로 설정되었는지 확인하십시오.

5. 확인 페이지로 돌아가려면 【이전 단계】를 클릭하세요.

   【확인】을 클릭하기 전에 돌아가면 드래그한 위치는 저장되지 않습니다.

서명 또는 도장 선택

1. 【서명/도장 선택】 페이지로 이동합니다.

2. 페이지에 표시된 탭에 따라 이번 일괄 서명에 사용할 서명 또는 도장을 선택합니다.

   페이지에는 다음과 같이 표시될 수 있습니다:

   • 서명: 서명을 선택합니다.
   • 도장: 도장을 선택합니다.

   참고:

   • 페이지는 이번 서명 필요에 따라 해당 탭을 표시합니다.
   • 이번 서명에 서명만 필요한 경우 서명 선택만 완료하면 됩니다.
   • 이번 서명에 서명과 도장이 모두 필요한 경우 각각 선택을 완료한 후 제출해야 합니다.

   

3. 사용 가능한 서명이 없으면 페이지 안내에 따라 서명을 생성하세요. 생성 완료 후 원래 페이지로 돌아가 새로고침하면 새로 생성된 서명을 확인할 수 있습니다.

4. 사용 가능한 도장이 없으면 관리자에게 도장 등록을 요청하세요. 관리자는 도장 관리 페이지에서 처리할 수 있습니다. 생성 완료 후 원래 페이지로 돌아가 새로고침하면 새로 생성된 도장을 확인할 수 있습니다.

5. 선택이 정확한지 확인한 후 【서명 제출】을 클릭합니다.

   제출하면 시스템에서 일괄 서명 작업을 생성하고 작업 센터로 이동합니다.

일괄 서명 결과 확인

1. 일괄 서명 제출 후 작업 센터에서 작업을 확인합니다.

   

2. 작업 목록에서 【일괄 서명】 작업을 찾습니다.

   작업 이름은 일반적으로 제출 시간을 기준으로 생성됩니다. 예: 일괄 서명 – YYYY/MM/DD HH:mm.

3. 작업 상태를 확인합니다.

   작업 상태는 다음과 같습니다:

   • 처리 중: 작업이 진행 중입니다.
   • 성공: 작업 처리가 완료되었습니다.
   • 실패: 작업 처리에 실패했습니다.

   주의사항:

   • 여기에 표시된 것은 일괄 서명 작업 자체의 처리 상태이며, 개별 봉투의 서명이 성공 또는 실패했음을 보장하지 않습니다.
   • 각 봉투의 구체적인 처리 결과는 작업 상세 내역에서 확인하시기 바랍니다.

4. 작업 상세 정보를 확인할 수 있을 때 【상세】를 클릭합니다.

5. 작업 상세 정보에서 각 봉투의 처리 결과를 확인합니다.

   하위 작업 결과는 다음과 같습니다:

   • Completed: 해당 봉투 서명 성공.
   • Pending: 해당 봉투 처리 중.
   • Failed: 해당 봉투 서명 실패.

   

6. 서명 실패한 봉투의 경우 【서명】을 클릭하여 일반 단일 문서 서명 절차로 이동해 계속 처리할 수 있습니다.

   참고:

   • 일괄 서명에서 이미 성공한 봉투는 다른 봉투의 실패로 인해 롤백되지 않습니다.
   • 작업이 부분적으로 실패한 경우 실패한 봉투만 처리하면 됩니다.

차단 규칙

다음 상황에서는 일괄 서명을 지원하지 않습니다. 차단된 봉투는 【일괄 서명 불가】 탭에 표시되거나, 제출 시 단일 봉투 서명으로 처리하도록 안내됩니다.

1. 봉투에 조회 비밀번호 또는 서명 비밀번호가 설정되어 있습니다.

2. 봉투에 항목별로 입력하거나 선택해야 하는 컨트롤이 포함되어 있습니다.

   예: 텍스트 입력, 라디오 버튼, 체크박스 등. 필수 서명란, 도장란, 겹치기 도장(파지인) 서명란, 서명 날짜만 포함된 봉투는 일괄 서명에 계속 참여할 수 있습니다.

3. 봉투에 FDA 21 CFR Part 11 규정 준수 요구사항이 포함되어 있습니다.

4. 봉투에 디지털 서명, 기업 도장 또는 비필수 서명란이 포함되어 있습니다.

   위의 상황은 더 세밀한 서명 확인 또는 규정 준수를 필요로 하므로 일반 단일 봉투 서명 프로세스를 사용하십시오.

5. 봉투에 비필수 컨트롤이 포함되어 있습니다.

6. 봉투에서 서명자에게 첨부 파일 업로드를 요구합니다.

7. H5 모바일 및 Lark 클라이언트에서는 현재 일괄 서명을 지원하지 않습니다.

8. eSign.AI 테두리를 사용하거나 선택한 서명이 발신자가 지정한 서명 범위 밖에 있을 경우 일괄 서명이 허용되지 않습니다.