Sello empresarial de e签宝

Antes de utilizar las funciones de este manual del usuario, es necesario comprender el ámbito de aplicación de la función de sello electrónico empresarial:

• El sello electrónico empresarial es adecuado para escenarios de firma donde una entidad empresarial debe aplicar un sello electrónico en un contrato.

• El iniciador puede configurar al participante como firmante empresarial al crear el sobre y agregarle un área de firma con el sello empresarial.

• El responsable del firmante empresarial debe completar la autorización necesaria antes de poder seleccionar y enviar el sello empresarial.

• Si el sello seleccionado requiere aprobación, se deberá esperar a que se apruebe su uso para que el contrato complete la firma final.

Instalación del complemento

1. Instale el complemento de e签宝 (sello empresarial) en el centro de complementos.

Configuración del firmante empresarial

1. El iniciador accede a la página de creación del sobre, sube el archivo del contrato y entra en la página para agregar participantes.

2. En la tarjeta del participante, busque 【e-Seal Option】.

![image.png](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/8K4nyeZJZ0DjznLb/img/85a8df24-5996-48cf-9dd6-874c32cc4338.png)

3. Seleccione 【use e-seal】 en 【e-Seal Option】.

4. Complete el nombre de la empresa. Ingréselo según la empresa que firmará realmente para evitar interrupciones por errores en el nombre.

5. Acceda a la página de configuración de archivos y agregue un área de firma para el firmante empresarial.

![image.png](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/8K4nyeZJZ0DjznLb/img/ddf433e9-9962-4740-afc2-93837e1de408.png)

6. Una vez confirmada la configuración correcta de los participantes y las áreas de firma, envíe el sobre.

Firma con sello electrónico empresarial

1. El responsable del firmante empresarial abre el enlace de firma y accede a la página de firma.

2. Haga clic en el área de firma 【e-seal】 en la página.

3. Complete la autorización según las indicaciones de la página. Si ya ha completado la autorización requerida, el sistema mostrará directamente la lista de sellos disponibles; si aún no lo ha hecho, el sistema le guiará para completar la autorización empresarial o personal.

4. Seleccione el sello empresarial que desea utilizar en la lista de sellos.

Los sellos pueden dividirse en dos categorías:

*   Sellos de uso directo: después de seleccionarlos, puede continuar para completar el envío.
    
*   Sellos que requieren aprobación: después de enviarlos, se deberá esperar a que se apruebe su uso.

5. Haga clic en 【Enviar】 y complete una confirmación de intención.

Durante la aprobación, espere a que el aprobador gestione la solicitud. Una vez aprobada, el sistema completará automáticamente los pasos de firma restantes, sin necesidad de que usted vuelva a enviarla manualmente.

Ver el estado de aprobación y firma

1. Tras enviar el sello empresarial, podrá consultar el estado actual en la línea de tiempo de la página de firma.

2. Los estados comunes incluyen:

   • En aprobación: El sello ha sido enviado y se está esperando la aprobación para su uso.

   • En firma: La parte firmante aún debe continuar con el proceso, o bien se está esperando un nuevo envío tras una devolución.

   • Firma completada: Todas las acciones de firma necesarias han finalizado.

3. Durante la aprobación, las áreas de firma correspondientes se bloquearán y no podrá hacer clic en enviar repetidamente.

4. Durante la aprobación, la opción [Transferir] podría no estar disponible. Espere a que finalice la aprobación antes de realizar cualquier gestión posterior.

Reenvío tras una devolución de la aprobación

1. Si cualquiera de los sellos empresariales es devuelto, el sistema notificará al gestor del trámite.

   La notificación puede enviarse mediante mensajes internos, correo electrónico, SMS, Lark o WhatsApp, según el método vinculado a su cuenta.

2. Al regresar a la página de firma, los sellos empresariales ya enviados volverán a aparecer como áreas de firma vacías.

   Nota:

   • Si se devuelve al menos un sello en este envío, todos los sellos empresariales de esta presentación deberán seleccionarse y enviarse nuevamente.

   • No es necesario contactar al iniciador para reenviar el sobre; el gestor puede continuar con el proceso directamente en la página de firma actual.

3. Complete nuevamente el envío siguiendo las indicaciones de la página.

Si el reenvío incluye sellos que pueden usarse directamente, es posible que deba completar nuevamente la confirmación de intención; si todos requieren aprobación, continúe esperándola.

Gestión de la aprobación de uso de sello por parte del aprobador

1. El aprobador recibirá la tarea de aprobación de uso de sello en la página de aprobación de e签宝.

2. Una vez abierta la tarea de aprobación, podrá revisar el contenido del contrato pendiente en la página de aprobación.

3. Tras confirmar el contenido del contrato y la información del sello, siga las indicaciones de la página de aprobación de e签宝 para aprobar o devolver la solicitud.

   Aviso:

   • Una vez aprobada, el gestor no necesita realizar ninguna acción adicional; el sistema continuará completando la firma.

   • Tras una devolución, el gestor recibirá una notificación y podrá reenviar desde la página de firma.

Consideraciones frecuentes

1. Si al iniciar selecciona 【use e-seal】, asegúrese de ingresar el nombre correcto de la empresa, de lo contrario el sobre podría no enviarse.

2. La parte firmante empresarial solo puede utilizar las áreas de firma relacionadas con el sello empresarial, no puede usar firmas personales simultáneamente.

3. Si después de enviar aparece 【En aprobación】, significa que debe esperar a que el aprobador lo gestione; no inicie ni envíe repetidamente.

4. Si el sobre es retirado, expira u otra parte firmante rechaza la firma, el proceso actual de firma con el sello empresarial también finalizará junto con el estado del sobre.

5. Tras una devolución o un vencimiento del plazo de aprobación, el gestor deberá reenviar el sello empresarial desde la página de firma.