eSign.AIeSign.AI
ศูนย์บริการ

e签宝 การลงนามระดับองค์กร

e签宝 การลงนามองค์กร

ก่อนใช้งานฟีเจอร์ในคู่มือผู้ใช้ฉบับนี้ จำเป็นต้องทำความเข้าใจขอบเขตการใช้งานฟีเจอร์ตราประทับอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรก่อน:

  • ตราประทับอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรเหมาะสำหรับสถานการณ์การลงนามที่ต้องใช้ตัวแทนองค์กรประทับตราประทับอิเล็กทรอนิกส์ในสัญญา

  • ผู้เริ่มต้นสามารถกำหนดให้ผู้เข้าร่วมเป็นฝ่ายลงนามองค์กรเมื่อสร้างซองเอกสาร และเพิ่มพื้นที่ลงนามตราประทับองค์กรให้กับพวกเขาได้

  • เจ้าหน้าที่ดำเนินการของฝ่ายลงนามองค์กรต้องผ่านการมอบอำนาจที่จำเป็นเท่านั้น จึงจะสามารถเลือกและส่งมอบตราประทับองค์กรได้

  • หากตราประทับที่เลือกต้องได้รับการอนุมัติ จะต้องรอให้การอนุมัติการใช้ตราประทับผ่านก่อน สัญญาจึงจะเสร็จสิ้นกระบวนการลงนามขั้นสุดท้าย

ติดตั้งปลั๊กอิน

  1. ติดตั้งปลั๊กอิน e签宝 (ตราประทับองค์กร) จากศูนย์ปลั๊กอิน

กำหนดค่าฝ่ายลงนามองค์กร

  1. ผู้เริ่มต้นเข้าสู่หน้าสร้างซองเอกสาร อัปโหลดไฟล์สัญญา และเข้าสู่หน้าเพิ่มผู้เข้าร่วม

  2. ในการ์ดผู้เข้าร่วม ให้ค้นหา 【e-Seal Option】。

คำแนะนำ:

  • หากไม่พบช่อง 【e-Seal Option】 บนหน้าเว็บ อาจเป็นเนื่องจากพื้นที่ทำงานปัจจุบันยังไม่ได้ติดตั้งปลั๊กอิน e签宝 ตราประทับองค์กร
![image.png](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/8K4nyeZJZ0DjznLb/img/85a8df24-5996-48cf-9dd6-874c32cc4338.png)
  1. เลือก 【e-Seal Option】 เป็น 【use e-seal】。

  2. กรอกชื่อบริษัท กรุณากรอกชื่อบริษัทตามความเป็นจริงเพื่อลงนาม เพื่อป้องกันไม่ให้การลงนามสะดุดเนื่องจากชื่อผิดพลาด

  3. เข้าสู่หน้าตั้งค่าเอกสาร เพิ่มพื้นที่ลงนามให้กับฝ่ายลงนามองค์กร

คำแนะนำ:

  • ฝ่ายลงนามองค์กรไม่รองรับการใช้ลายเซ็นมือหรือตราประทับส่วนตัว พื้นที่ลงนามที่ฝ่ายลงนามองค์กรสามารถใช้ได้ ได้แก่: ตราประทับองค์กร วันที่ลงนาม และการอนุมัติ
![image.png](https://alidocs.oss-cn-zhangjiakou.aliyuncs.com/res/8K4nyeZJZ0DjznLb/img/ddf433e9-9962-4740-afc2-93837e1de408.png)
  1. หลังจากตรวจสอบการตั้งค่าผู้เข้าร่วมและพื้นที่ลงนามว่าถูกต้องแล้ว ให้ส่งซองเอกสาร

การลงนามด้วยตราประทับอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กร

  1. เจ้าหน้าที่ดำเนินการของฝ่ายลงนามองค์กรเปิดลิงก์ลงนามเพื่อเข้าสู่หน้าลงนาม

  2. คลิกที่พื้นที่ลงนาม 【e-seal】 บนหน้าเว็บ

  3. ดำเนินการมอบอำนาจให้เสร็จสิ้นตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณได้ทำการมอบอำนาจที่จำเป็นเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงรายการตราประทับที่สามารถใช้งานได้ทันที; หากยังไม่เสร็จสิ้น ระบบจะนำทางให้คุณดำเนินการมอบอำนาจระดับองค์กรหรือระดับบุคคล。

คำแนะนำ:

  • การมอบอำนาจใช้เพื่อยืนยันสิทธิ์ที่คุณสามารถแทนบริษัทดังกล่าวในการใช้ตราประทับอิเล็กทรอนิกส์ขององค์กรได้
  • หากดำเนินการมอบอำนาจเรียบร้อยแล้วและยังคงมีผลอยู่ โดยทั่วไปเมื่อกลับเข้าสู่หน้าลงนามอีกครั้งจะไม่จำเป็นต้องดำเนินการมอบอำนาจซ้ำ
4. เลือกตราประทับองค์กรที่ต้องการใช้งานจากรายการตราประทับ
ตราประทับอาจแบ่งออกเป็น 2 ประเภท:

*   ตราประทับที่สามารถใช้งานได้ทันที: หลังจากเลือกแล้วสามารถดำเนินการส่งต่อได้เลย
    
*   ตราประทับที่ต้องรอการอนุมัติ: หลังจากส่งคำขอแล้วจะต้องรอให้การอนุมัติการใช้ตราประทับผ่านก่อน
  1. คลิก 【ส่ง】 และดำเนินการยืนยันเจตนาหนึ่งครั้ง

คำแนะนำ:

  • การที่เห็นตำแหน่งแสดงตัวอย่างตราประทับหลังจากกดส่ง ไม่ได้หมายความว่าสัญญาได้เสร็จสิ้นการลงนามขั้นสุดท้ายแล้ว จะต้องรอให้การยืนยันหรือการอนุมัติตราประทับทั้งหมดผ่านก่อน ระบบจึงจะดำเนินการลงนามขั้นสุดท้ายให้สมบูรณ์

ขณะรอการอนุมัติ โปรดรอให้ผู้อนุมัติดำเนินการ หลังจากผ่านการอนุมัติ ระบบจะดำเนินการลงนามขั้นตอนถัดไปโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องส่งอีกครั้งด้วยตนเอง

ตรวจสอบสถานะการอนุมัติและการลงนาม

  1. หลังจากส่งตราประทับองค์กรแล้ว สามารถดูสถานะปัจจุบันได้ที่ไทม์ไลน์ในหน้าลงนาม

  2. สถานะทั่วไป ได้แก่:

    • กำลังรอการอนุมัติ: ตราประทับถูกส่งแล้ว กำลังรอการอนุมัติการใช้ตรา

    • กำลังลงนาม: ยังคงต้องการให้ผู้ลงนามดำเนินการต่อ หรือรอการส่งใหม่หลังจากการอนุมัติถูกปฏิเสธ

    • ลงนามเสร็จสิ้น: การดำเนินการลงนามที่จำเป็นทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์แล้ว

  3. ระหว่างรอการอนุมัติ พื้นที่ลงนามที่เกี่ยวข้องจะถูกล็อก ไม่สามารถคลิกส่งซ้ำได้

  4. ระหว่างรอการอนุมัติ การดำเนินการ【โอนต่อ】อาจไม่สามารถใช้งานได้ โปรดรอจนกว่าการอนุมัติจะเสร็จสิ้นก่อนดำเนินการขั้นตอนถัดไป

ส่งใหม่หลังจากการอนุมัติถูกปฏิเสธ

  1. หากตราประทับองค์กรใดก็ตามถูกปฏิเสธ ระบบจะแจ้งให้ผู้ดำเนินการทราบ

    การแจ้งเตือนอาจส่งผ่านข้อความภายในระบบ อีเมล ข้อความ SMS Lark หรือ WhatsApp โดยขึ้นอยู่กับวิธีการผูกบัญชีของคุณ

  2. เมื่อกลับไปยังหน้าลงนาม พื้นที่ลงนามของตราประทับองค์กรที่ถูกส่งไปแล้วจะกลับเป็นพื้นที่ว่างสำหรับการลงนาม

    หมายเหตุ:

    • เพียงแค่มีตราประทับหนึ่งรายการในการส่งครั้งนี้ถูกปฏิเสธ ตราประทับองค์กรทั้งหมดในการส่งครั้งนี้จะต้องเลือกและส่งใหม่ทั้งหมด

    • หลังจากถูกปฏิเสธไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้เริ่มต้นเพื่อส่งซองเอกสารใหม่ ผู้ดำเนินการสามารถดำเนินการต่อได้ในหน้าลงนามปัจจุบัน

  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าเว็บเพื่อทำการส่งอีกครั้ง

หากการส่งใหม่มียตราประทับที่สามารถใช้งานได้เลย อาจต้องดำเนินการยืนยันเจตนาอีกครั้ง; หากทั้งหมดเป็นตราประทับที่ต้องได้รับการอนุมัติ ให้รอการอนุมัติต่อไป

ผู้อนุมัติดำเนินการอนุมัติการใช้ตรา

  1. ผู้อนุมัติจะได้รับงานอนุมัติการใช้ตราในหน้าอนุมัติของ e签宝

  2. หลังจากเปิดงานอนุมัติ สามารถดูเนื้อหาสัญญาที่กำลังจะลงนามได้ในหน้าอนุมัติ

  3. หลังจากยืนยันเนื้อหาสัญญาและข้อมูลการใช้ตราแล้ว ให้ดำเนินการอนุมัติหรือปฏิเสธตามคำแนะนำในหน้าอนุมัติของ e签宝

    คำแนะนำ:

    • หลังจากผ่านการอนุมัติ ผู้ดำเนินการไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม ระบบจะดำเนินการลงนามต่อให้

    • หลังจากการอนุมัติถูกปฏิเสธ ผู้ดำเนินการจะได้รับแจ้ง และสามารถส่งใหม่ได้ในหน้าลงนาม

ข้อควรระวังทั่วไป

  1. หากเลือก【use e-seal】ตอนเริ่มต้น กรุณากรอกชื่อบริษัทให้ถูกต้อง มิฉะนั้นซองเอกสารอาจไม่สามารถส่งได้

  2. ฝ่ายลงนามองค์กรสามารถใช้เฉพาะพื้นที่ลงนามที่เกี่ยวข้องกับตราประทับองค์กรเท่านั้น ไม่สามารถใช้ลายเซ็นส่วนบุคคลพร้อมกันได้

  3. หากหลังส่งแสดงสถานะ【กำลังรอการอนุมัติ】 หมายถึงต้องรอให้ผู้อนุมัติดำเนินการ โปรดอย่าเริ่มใหม่หรือส่งซ้ำ

  4. หากซองเอกสารถูกยกเลิก หมดอายุ หรือฝ่ายลงนามอื่นปฏิเสธการลงนาม กระบวนการลงนามตราประทับองค์กรปัจจุบันก็จะสิ้นสุดตามสถานะของซองเอกสารเช่นกัน

  5. หลังจากการอนุมัติถูกปฏิเสธหรือหมดเวลาอนุมัติ จำเป็นต้องให้ผู้ดำเนินการส่งตราประทับองค์กรใหม่ในหน้าลงนาม