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Retalho

Assinatura conforme em Hong Kong: a Goldlion fecha o ciclo dos acordos de procurement

A Goldlion utiliza a eSign.AI para levar online a assinatura de propostas e acordos de procurement entre Hong Kong e a China continental, ligando sistemas internos por Open API e apoiando controlo de permissões e retenção documental conforme.

+120%eficiência

Melhoria da eficiência de assinatura

de 7 dias para 1 diaciclo

Ciclo de assinatura encurtado

60%redução de custos

Redução dos custos contratuais

Apresentação da empresa

A Goldlion foi fundada em Hong Kong e é uma das primeiras marcas de retalho de vestuário a levar a cultura do vestuário masculino formal para a China continental. O seu negócio centra-se em roupa masculina, produtos de vestuário e operações comerciais relacionadas.

Nas operações entre Hong Kong e a China continental, a Goldlion precisa de processar propostas, acordos de procurement e outros documentos. A empresa planeia ainda expandir a assinatura para documentos Offer to Lease, faturas e outros ficheiros.

Goldlion procurement agreement signing scenario

Desafios de negócio

1. Os documentos de negócio entre Hong Kong e a China continental exigiam assinatura conforme

Na primeira fase, a assinatura online foi aplicada sobretudo a propostas e acordos de procurement. Estes documentos exigem validade legal, retenção documental e consistência do processo entre os dois mercados.

2. Os sistemas internos e os fluxos de assinatura precisavam de gestão unificada

A Goldlion queria ligar os seus sistemas internos por API para gerir fluxos de negócio de forma unificada. Quando os documentos ficam dispersos por várias ferramentas, os utilizadores têm de alternar entre sistemas e sincronizar estados manualmente.

3. A colaboração entre departamentos exigia permissões e isolamento de dados

Os cenários de assinatura envolvem procurement, finanças e futuras equipas relacionadas com arrendamento. Como cada departamento lida com dados, documentos e permissões diferentes, eram necessários limites claros e isolamento de dados.

Solução e resultados

1. Levar a assinatura para o online para apoiar o uso conforme em ambos os mercados

A Goldlion adotou a solução de assinatura eletrónica da eSign.AI para propostas e acordos de procurement. Fornecedores e outras partes externas podem assinar online, enquanto as equipas internas avançam a confirmação documental no mesmo fluxo.

2. Ligar sistemas internos através de Open API

O modelo SaaS + Open API liga os sistemas internos da Goldlion. Os documentos podem ser iniciados no sistema interno e seguir para notificação, assinatura e arquivo, criando um ciclo de negócio mais contínuo.

3. Apoiar a gestão multidepartamental com rastreabilidade e permissões

O fluxo cobre início, notificação, assinatura do fornecedor e arquivo, ajudando as equipas a acompanhar o estado dos documentos. O controlo de permissões permite que procurement, finanças e equipas relacionadas trabalhem na mesma plataforma com menor risco de mistura de dados.

Impacto da aplicação

A Goldlion transferiu para o online a assinatura de propostas, acordos de procurement e documentos relacionados, apoiando melhor as necessidades de assinatura conforme entre Hong Kong e a China continental.

Com a integração SaaS + Open API, os documentos seguem agora um processo mais unificado desde o início e a notificação até à assinatura e ao arquivo, reduzindo circulação manual e confirmações repetidas.

O controlo de permissões ajuda os departamentos a separar dados e gerir documentos com limites claros, criando uma base escalável para futuros cenários como Offer to Lease, faturas e utilização de selos.

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