香港合規簽署：金利來打通採購協議業務閉環

公司介紹

金利來創立於香港，是較早將正裝男裝文化帶入中國大陸市場的服飾零售品牌之一。其業務圍繞男裝、服飾產品及相關商業營運展開，長期服務商務男裝消費場景，並伴隨中國大陸市場發展持續拓展。

在香港與中國大陸的協同營運中，金利來需要處理報價單、採購協議等業務文件，並計劃將簽署場景延伸到租戶 Offer to Lease 文件、發票等更多類型。隨著場景增加，企業需要把電子簽名能力與內部系統連接起來，在統一流程中管理業務並滿足兩地合規要求。

業務挑戰

1. 香港與中國大陸業務文件需要合規簽署

第一階段，金利來主要將線上簽署應用於報價單和採購協議，並計劃後續擴展到租戶 Offer to Lease 和發票場景。這些文件涉及香港與中國大陸之間的業務協作，對簽署合法性、文件留存和流程一致性都有明確要求。

2. 內部業務系統與簽署流程需要統一管理

金利來希望透過 API 連接內部系統，以統一方式管理業務流程。如果報價單、採購協議、租賃相關文件和發票分散在不同工具中處理，業務人員就需要在系統之間反覆切換並手動同步狀態。

3. 多部門協作需要權限控制和資料隔離

金利來的簽署場景涉及採購、財務以及未來租賃相關業務團隊。不同部門處理的文件類型、資料範圍和操作權限不同，因此需要在統一平台內實現清晰的權限邊界和資料隔離。

解決方案與成果

1. 將簽署搬到線上，支援兩地合規使用

金利來將報價單、採購協議等業務文件切換到 eSign.AI 電子簽名方案，更好支援香港與中國大陸之間的合規簽署要求。供應商等外部簽署方可以線上完成簽署，內部業務人員也能在同一流程中推進文件確認。

2. 透過 Open API 連接內部業務系統

方案透過 SaaS + Open API 模式連接金利來內部系統。業務文件可以從內部系統發起，進入簽署流程後完成通知、簽署和歸檔，形成更連續的業務閉環。

3. 透過流程追蹤和權限控制支援多部門管理

簽署流程覆蓋發起、通知、供應商簽署和歸檔等關鍵步驟，幫助業務團隊更清晰地追蹤文件狀態。權限控制則幫助採購、財務及相關團隊在同一平台內按權限處理文件，降低跨部門協作中的資料混雜和管理風險。

應用成效

金利來將報價單、採購協議及相關文件簽署搬到線上，更好支援香港與中國大陸業務協作中的合規簽署需求。

透過 SaaS + Open API 與內部系統整合，業務文件現在從發起、通知到簽署、歸檔遵循更統一的流程，減少人工流轉和重複確認。

權限控制幫助不同部門在清晰邊界下隔離資料和管理文件，為未來租戶 Offer to Lease 文件、發票等簽署和用印場景建立可擴展基礎。

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