솔루션 가이드

전자상거래 전자 서명: 공급업체, 판매자 및 크로스보더 협력 연결

판매자 자격 심사가 통과되거나 구매 주문이 확정된 후에도 계약서를 별도로 작성하고 전송해 회수해야 한다면 협업 진행은 비즈니스 시스템과 서명 단계 사이에서 멈추게 됩니다. eSign.AI는 계약서 생성과 온라인 서명을 이러한 비즈니스 단계에 연결하고, 서명 기록과 완료된 문서를 해당 비즈니스 기록에 귀속합니다.

eSign.AI Solution Team6분 읽기

고객 과제

구매 관계가 확정된 후에도 공급업체 계약은 대면 서명이나 우편 배송에 의존할 수 있습니다. 판매자 자격 심사가 통과된 후에도 입점 문서를 별도로 작성하고 전송해 추적해야 하므로 비즈니스 기록과 서명 문서가 분산됩니다. eSign.AI는 계약서 템플릿을 통한 서명 요청을 지원하여 파트너가 PC나 모바일에서 원격으로 확인을 완료할 수 있도록 합니다. 서명이 완료된 문서는 보관할 수 있으며 공급업체 협력 문서는 ERP에도 동기화할 수 있어, 수작업 요청과 지역 간 문서 전달을 줄이고 공급망 협업 효율을 높일 수 있습니다.

활용 시나리오

비즈니스 관계에 따라 문서와 참여자가 달라지며, 서명 단계는 구매, 입점, 크로스보더 계약 이행 또는 마케팅 협력 프로세스와 직접 연결할 수 있습니다.

공급업체 협력: 전자상거래 기업과 공급업체가 상품 구매 계약, 공급 계약 또는 품질보증서를 온라인으로 서명합니다. 완료된 문서는 보관하고 ERP에 동기화할 수 있습니다.

플랫폼 입점: 판매자가 자료를 제출하고 자격 심사를 통과하면 플랫폼이 판매자 데이터를 기반으로 입점 계약, 서비스 약관 또는 보증금 계약을 생성한 후 판매자에게 서명을 요청합니다.

크로스보더 무역: 크로스보더 전자상거래 기업과 해외 파트너가 구매 계약, 해외 창고 계약 또는 국제 물류 계약을 원격으로 서명하여 지역 간 대면 서명과 우편 배송에 대한 의존도를 줄입니다.

라이브 커머스 마케팅: 라이브 플랫폼, 브랜드 및 스트리머가 협력 계약, 홍보 계약 또는 수수료 정산 계약을 온라인으로 확인하고 각 당사자의 확인 기록을 보관합니다.

주요 기능

유연한 서명

비즈니스 요구에 따라 서명 작업 설정을 조정할 수 있으며 일괄 서명, 예약 서명, 자동 서명 및 지정 위치 서명을 지원합니다. 서명자는 PC나 모바일에서 계약 서명을 완료할 수 있습니다.

e-KYC 신원 확인

여러 국가의 신뢰할 수 있는 신원 확인 서비스와 연동하여 신분증과 본인 일치 여부 확인 및 CA 데이터베이스 대조 인증을 지원하며, 서명자의 신원을 확인하는 데 사용됩니다.

템플릿 통합 관리

기업 관리자가 비즈니스 계약서 템플릿을 통합 관리하여 문서 버전과 조항의 일관성을 유지하고 계약 관리 과정의 반복적인 유지 업무를 줄입니다.

고객 사례

Fruugo

Fruugo는 eSign.AI를 도입하여 판매자 입점과 인사 관리 시나리오에 전자 계약 서명을 적용했습니다.

渝欧跨境电子商务股份

渝欧跨境은 구매, 판매 및 주문 시나리오에 eSign.AI를 적용하여 관련 계약서와 합의서에 온라인으로 서명합니다.

美鹰家居

美鹰家居는 표준 SaaS 서비스를 도입하여 글로벌 구매 문서와 비즈니스 서류 템플릿을 통합 관리하고 온라인으로 서명, 날인 및 보관을 완료합니다.

加拿大鹅

加拿大鹅는 1단계에서 SaaS 페이지를 도입하고 Microsoft Entra ID와 연계해 계정과 계약 체결을 관리했습니다. 이후 eSign.AI를 Workday에 연동했습니다. 이를 통해 구매·공급 계약과 내부 인사 관리 계약이 디지털 서명 및 관리 프로세스에 편입되었습니다.

자주 묻는 질문

반드시 그렇지는 않습니다. 加拿大鹅는 1단계에서 SaaS 페이지를 도입하고 Microsoft Entra ID와 연계해 계정과 계약 체결을 관리했으며, 이후 eSign.AI를 Workday에 연동했습니다.

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