Solución de firma electrónica para la cadena de suministro de manufactura inteligente

Problemas del cliente

Los procesos de abastecimiento y compras, gestión de producción y entradas y salidas de productos del almacén generan simultáneamente acuerdos con proveedores, órdenes de producción, registros de inspección de calidad y documentos logísticos. Cuando los proveedores, las fábricas y los almacenes conservan sus documentos por separado, la confirmación de versiones, los registros de entrega y la trazabilidad de la calidad pueden quedar desconectados. eSign.AI permite firmar y enviar estos documentos en línea, verificar la identidad de los firmantes mediante e-KYC y conservar evidencias de firma y registros de archivo para facilitar la colaboración entre distintas regiones, las auditorías y la trazabilidad de la calidad.

Casos de uso

La firma electrónica puede utilizarse en documentos específicos de abastecimiento y compras, gestión de producción y entradas y salidas de productos del almacén, para que proveedores, personal autorizado y personal de inspección de calidad completen en línea las firmas o confirmaciones correspondientes.

Abastecimiento y compras: las empresas y sus proveedores pueden iniciar y firmar en línea acuerdos de calidad, especificaciones técnicas y otros documentos. Una vez firmados, se archivan automáticamente y se vinculan con el expediente del proveedor.

Gestión de producción: el personal autorizado aprueba en línea documentos como órdenes de producción y avisos de cambios en los procesos. Después de confirmarlos mediante firma electrónica, se envían a las terminales de producción.

Entradas y salidas de productos del almacén: el personal de inspección de calidad completa en línea informes de inspección de productos terminados, acuerdos logísticos, comprobantes de entrada y salida del almacén y otros documentos, y los firma electrónicamente. Una vez archivados, los documentos se vinculan con el lote del producto.

Funciones destacadas

Configuración de firmas personalizada

Permite ajustar la configuración de las tareas de firma según las necesidades del negocio. Admite firma por lotes, firma programada, firma automática y firma en ubicaciones específicas para adaptarse a los requisitos operativos de distintos casos de uso y documentos.

Verificación de identidad e-KYC

Se integra con servicios confiables de verificación de identidad de varios países y admite la comprobación de identidad mediante documentos y la autenticación por comparación con bases de datos de CA. Esto permite verificar de forma segura y confiable la identidad de los firmantes, y reducir el riesgo de firmas realizadas por terceros y de incumplimiento de contratos comerciales.

Servicios abiertos

Ofrece servicios abiertos mediante API y funciones de notificación por webhook que pueden integrarse con los sistemas empresariales del cliente para generar, enviar, firmar y archivar documentos en cada etapa, manteniendo la continuidad de los datos.

Casos de clientes

大疆

Utiliza el servicio de firma electrónica de eSign.AI en procesos de ventas externas y gestión interna para administrar en línea y de forma unificada documentos comerciales de todo el mundo.

广西柳工机械

Incorporó los servicios de eSign.AI para firmar en línea y a escala mundial acuerdos relacionados con atención al usuario, protección de la privacidad y otros ámbitos.

Preguntas frecuentes

Los acuerdos de calidad con proveedores, las especificaciones técnicas, las órdenes de producción, los avisos de cambios en los procesos, los informes de inspección de productos terminados, los acuerdos logísticos y los comprobantes de entrada y salida del almacén pueden incorporarse a un proceso de firma en línea. También es posible gestionar de forma unificada los acuerdos con proveedores, los informes de inspección de calidad, los informes de inspección de equipos, los documentos de acreditación de proveedores y las órdenes de compra.

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