Decreto 337 do Vietnã: Regras de Contrato de Trabalho Eletrônico

As regulamentações vietnamitas incentivam contratos eletrônicos mas não obrigam a cancelação de contratos em papel. As empresas podem digitalizar gradualmente — eletrônicos e em papel podem coexistir durante o período de transição.

A combinação de assinaturas digitais, carimbos de tempo confiáveis, certificação do provedor e um ID de contrato único do NELCP significativamente fortalece o valor probatório dos contratos eletrônicos em disputas laborais. Este é um benefício prático, não apenas uma carga regulatória.

Para empresas estrangeiras, obter certificados digitais CA compatíveis com o Vietnã é o principal desafio operacional. Parcerias com provedores que têm estabelecido cooperação com instituições CA vietnamitas (como VNPT-CA) podem significativamente reduzir a fricção na implementação.

O Decreto 13/2023 (PDPD) regula como os dados pessoais dos funcionários são armazenados e transferidos. Se sua plataforma de assinatura armazena dados fora do Vietnã, verifique se você obteve o consentimento necessário e que o fluxo de dados atende aos requisitos de transferência transfronteiriça do PDPD.

Os empregadores devem usar uma plataforma de assinatura que se conecte à Plataforma Nacional de Contrato de Trabalho Eletrônico. Não todos os provedores de assinatura eletrônica oferecem integração com NELCP. Verifique se seu provedor pode sincronizar os dados de contrato assinado com o NELCP dentro de 24 horas da assinatura, conforme exigido pelo artigo 8 do Decreto 337.

Contratos de emprego baseados em papel existentes não precisam ser assinados eletronicamente. No entanto, novos contratos e renovações após julho de 2026 devem usar formato eletrônico. Planeje a migração para renovações de contratos para evitar um pânico no prazo final.

O Decreto 337 requer que a identidade do assinante seja verificada. Use uma plataforma de assinatura que suporte métodos de verificação de identidade vietnamitas: CCCD (carteira de identidade chip), eKYC através de bancos vietnamitas ou VNeID identidade digital. O OTP por SMS sozinho não atende ao padrão.

Os funcionários devem concordar com a assinatura eletrônica. Forneça uma alternativa baseada em papel para funcionários que não podem ou não desejam assinar eletronicamente. Certifique-se de que a interface de assinatura esteja disponível em vietnamita e acessível em dispositivos móveis, pois muitos trabalhadores usam smartphones como seu dispositivo primário.

Quando um empregador assina um contrato de trabalho via eSign.AI, a plataforma sincroniza automaticamente os dados do contrato para o NELCP dentro do prazo de 24 horas especificado no Artigo 8. Não há necessidade de login em um portal separado ou upload manual — o recibo de submissão do NELCP é armazenado no pacote de provas.

eSign.AI suporta métodos de verificação de identidade aceitos no Vietnã: cartões de identidade habilitados com chip CCCD, identidade digital VNeID e eKYC baseado em banco. Os empregadores podem configurar o nível requerido por tipo de documento — contratos de trabalho padrão usam verificação de identidade AES via CCCD.

A interface de assinatura está disponível em vietnamita. O conteúdo do contrato, os nomes dos signatários e os dados de identidade suportam completamente os acentos vietnamitas e Unicode. O rastreamento de auditoria e o pacote de provas são gerados tanto em vietnamita quanto em inglês para empregadores transfronteiriços.

Empregadores de manufatura que contratam centenas de trabalhadores por mês podem usar o envio em massa do eSign.AI para entregar contratos de trabalho a todos os novos contratados em uma única remessa. Cada trabalhador assina individualmente via CCCD ou VNeID, e todos os contratos são sincronizados automaticamente com o NELCP.