Ký trực tuyến hợp đồng bán hàng ở nước ngoài: Noitom kết nối vòng khép kín CRM
Noitom sử dụng eSign.AI để kết nối ký hợp đồng bán hàng ở nước ngoài với CRM và quy trình Feishu, rút ngắn chu kỳ ký từ 7 ngày xuống 1 ngày thông qua ký trực tuyến tích hợp API.
Mức cải thiện hiệu suất ký
Chu kỳ ký hợp đồng bán hàng
Mức cải thiện hiệu suất cộng tác CRM
Giới thiệu công ty
Beijing Noitom Technology Co., Ltd. được thành lập năm 2012, tập trung vào phần cứng thông minh, công nghệ ghi nhận chuyển động và đo lường chuyển động 3D. Sản phẩm và giải pháp của công ty phục vụ hoạt hình, phim ảnh, sản xuất ảo, giáo dục, thể thao, phục hồi chức năng và nhiều kịch bản khác.
Khi Noitom mở rộng ra thị trường nước ngoài, công ty cần ký hợp đồng bán hàng với cả khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân ở nhiều khu vực. Việc thực hiện hợp đồng cần kết nối trơn tru với hệ thống kinh doanh nội bộ và quy trình giao tiếp.

Thách thức kinh doanh
Quy trình hợp đồng bán hàng ở nước ngoài của Noitom trước đây phụ thuộc nhiều vào phối hợp ngoại tuyến và giấy tờ:
- Hợp đồng nước ngoài phát sinh chậm trễ logistics, in ấn, đóng dấu và gửi qua lại.
- Đội ngũ kinh doanh phải theo dõi tiến độ ký thủ công.
- Dữ liệu CRM, phê duyệt, thông báo Feishu và lưu trữ hợp đồng chưa được kết nối đầy đủ.
- Khách hàng nước ngoài cần trải nghiệm ký trực tuyến đơn giản, không có quy trình khởi tạo phức tạp.
Công ty cần một quy trình chữ ký điện tử có thể kết nối trực tiếp với CRM và công cụ cộng tác, đồng thời hỗ trợ thói quen ký của khách hàng nước ngoài.
Giải pháp và kết quả
Noitom tích hợp năng lực ký quốc tế của eSign.AI vào quy trình CRM và Feishu. Thông qua tích hợp API, người dùng kinh doanh có thể khởi tạo hợp đồng từ CRM, đồng bộ thông tin phê duyệt và gửi thông báo ký qua Feishu và email.
Giải pháp hỗ trợ đăng nhập im lặng, đồng bộ tổ chức, đồng bộ phê duyệt, ký trực tuyến, callback trạng thái và lưu trữ tài liệu đã ký. Khách hàng nước ngoài có thể ký qua trang ký quốc tế, còn đội ngũ nội bộ nhận được cập nhật tiến độ rõ ràng hơn.
Bằng cách kết nối khởi tạo, phê duyệt, ký, thông báo và lưu trữ, Noitom đã xây dựng quy trình hợp đồng bán hàng khép kín.
Hiệu quả ứng dụng
Noitom cải thiện hiệu suất ký 120% và rút ngắn chu kỳ ký hợp đồng bán hàng ở nước ngoài từ 7 ngày xuống 1 ngày. Hiệu suất cộng tác CRM tăng 200%.
Quy trình tích hợp giúp đội ngũ bán hàng nước ngoài chốt giao dịch nhanh hơn, giảm phụ thuộc vào logistics và duy trì kho lưu trữ hợp đồng đầy đủ trong quy trình kinh doanh nội bộ.







